年度管理评审会
1月18日上午,海南省血液中心召开了2023年度管理评审会,对中心质量管理体系运行的适应性、充分性和有效性行评价。会议由中心副主任冯增强主持,中心班子成员、科室主任及分中心负责人等30余人参加会议。
会上,信息管理科科长冯飞、业务科科长符慧杰首先分别汇报了2023年度质量工作数据统计分析,满意度调查情况、抱怨投诉分析处理情况及差错管理等内容。随后中心质量主管林彩风汇报了2022年管理评审实施整改情况、2023年度内外审情况、2023年度质量目标情况以及体系文件的持续改进情况等。
信息管理科科长冯飞(上)、业务科科长符慧杰分别就相关情况做汇报
中心质量主管林彩风汇报相关情况
随后,与会成员对2023年度质量目标完成情况及其适宜性、有效性和质量工作中存在问题进行了深入讨论,并提出了改进方向。
中心副主任冯增强听取汇报后,针对当前质量形式及存在问题进行了总结讲话,并对2024年质量工作提出了要求。他指出,2023年中心全体干部职工踔厉奋发、笃行不怠,取得了良好的成绩,全年血液采集量及供应量均有所增长,无严重体系性差错事故及无严重血液质量投诉,达到了预期效果,结果表明中心质量管理体系是适宜和充分的,运行是有效的。同时强调中心下一步要持续加强体系建设和完善工作,正视质量管理工作存在的差距,认真查摆质量管理工作中的问题,举一反三,扎实推进问题整改,确保中心管理体系有效运行。
业务质量管理科供稿
编辑:李玮
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